Специализированный магазин поисковой техники!

Условия возврата

Возврат в течении 14 дней

Согласно закону «О защите прав потребителя» мы предоставляем возможность возврата товара на протяжении 14 дней с момента получения товара при следующих условиях:

  • Сохранена упаковка, вся комплектация и документация товара;
  • Товар не был в употреблении (для товаров из счетчиком срока наработки – не более 30 мин.);
  • Нету потертостей, царапин, сколов и следов использования;
  • Присутствует голограмма и/или гарантийный талон.

При соблюдении этих условий Вы можете вернуть товар и получить возврат денег, или получить другой товар с доплатой.

Для того что-бы вернуть товар, Вам нужно обратиться в магазин или позвонить по удобному для Вас контактному номеру телефона. Менеджер оформит Вашу заявку и сообщит данные для отправки товара.

Возврат осуществляется через Новую Почту или доставкой товара в магазин. Услуги курьерской службы доставки оплачивает покупатель. После получения товара, представитель магазина должен подтвердить соблюдение правил возврата товара и отсутствие их нарушения. В обратном случае, процесс возврата и вопрос об возмещении убытков товара обговаривается в персональном режиме. Если товар не соответсвует условиям возврата, магазин может отказать клиенту в возвращении денежных средств.

Возврат денег на магазине осуществляется на протяжении одного банковского дня в рабочее время. Удаленный возврат денег осуществляется на протяжении 2-х банковских, рабочих дней. 

Если у Вас возникли вопросы или пожелания – звоните, мы с удовольствием Вам ответим.

Клиент для нас на первом месте, поэтому звоните, пишите и мы обязательно пойдем Вам на встречу!

Предзаказ Nokta Simplex